【配送領域】
基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送は対応しかねます。
【納期・お届けまでの流れについて】
楽園アウトレットでは、お客様に一刻も早くお届けできるよう、迅速な発送体制を整えております。当店の商品は大きく分けて「日本国内倉庫からの発送」と「中国工場からの直送（約10日前後）」の2つのパターンがございます。詳細は以下の通りです：
①【日本国内倉庫の在庫品】
日本国内の倉庫に在庫がある商品につきましては、ご注文・ご入金確認後、当日または翌営業日に丁寧な検品を行った上で、速やかに発送いたします。通常、数日内にお手元にお届け可能です。
②【中国工場・海外倉庫の在庫品】
一部の商品につきましては中国の工場・倉庫より発送となります。ご注文・検品完了後、国際便にて発送し、日本国内への到着および通関を経て、お客様のお手元に届くまでは大体10日前後のお時間をいただいております。天候や通関状況により多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
③【検品・実物確認】
発送前には必ず厳格な検品を行っております。安心してお受け取りいただけます。
④【国際・国内郵送と追跡】
商品は中身が絶対に分からないように厳重に梱包し、佐川急便またはUPSにて配送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
⑤【お迎え】
お迎え、おめでとうございます。お客様が良いドールライフを送られることを、心よりお祈りしております。
【配送料金について】
楽園アウトレットでは、日頃のご愛顧に感謝を込めまして、基本的に日本全国送料無料とさせていただいております。
【営業所・局留めについて】
ご注文フォームの備考欄に「○○営業所留め」または「郵便局留め」とご記載いただければ、そちらへのお届けも手配可能です。
【梱包方法について】
プライバシーを最優先に考慮し、外からは中身が一切分からないよう無地梱包をしております。どうぞご安心くださいませ。
【配送について】
■ 佐川急便の場合、事前に配送時間のご指定が可能です。営業所止めもご指定いただけます。なお、日本国内に到着するまでは、佐川急便の海外荷物追跡ページで追跡していただく必要がございます。国内到着後は、通常の佐川急便追跡ページよりご確認いただけます。
・海外荷物追跡：https://tracking.sagawa-sgx.com/sgx/trackeng.asp
・日本国内追跡：https://www.sagawa-exp.co.jp/
■ UPSの場合、発送時の事前時間指定はできかねますが、日本国内に到着後、お電話にて配送時間の変更・ご指定が可能です（UPSカスタマーセンター：0120-27-1040）。配送期間の目安は一週間前後となります。
・UPS追跡ページ：https://www.ups.com/jp/ja/Home.page
