お支払について

当店（楽園アウトレット）でのお買い物は、下記のお支払い方法をご利用いただけます。安心してお買い物をお楽しみください。

お支払い方法①：銀行振込 （振込手数料はお客様のご負担となります）。
お支払い方法②：クレジットカード決済。

お支払い方法③：クレジット決済&銀行振込併用（事前にメールでのご相談が必要です）。

※商品代金は、いずれの方法につきましても「前払い」を基本とさせていただいております。

※ご注文・ご入金完了後のキャンセルは、原則としてお受けいたしかねます。
やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、上記①②③の方法にかかわらず、ご相談の上、キャンセル手数料として商品代金の8%をご請求させていただきますのであらかじめご了承ください。(※現金書留の場合は不要です)

  ■【クレジットカード決済について】

①ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、Mastercard、Diners Club、VISAデビットカードなどとなります。

②クレジットカードでのお支払いの場合、引き落とし日は各カード会社によって締め日・支払日が異なります。詳細につきましてはご利用のカード会社へ直接お尋ねください。

③決済手数料は楽園アウトレットが負担いたします。お支払い回数は「一括払い」のみとなります。【決済完了】のお知らせは自動配信メールにてお届けします。

④クレジットカードの分割払いへの変更について
当店での決済は一度「一括払い」で処理されますが、商品ご購入後にご使用のカード会社へご連絡いただき、分割払いやリボ払いへ変更手続きを行うことで、毎月無理なくお支払いいただくことが可能です。詳細はカード会社にお問い合わせください。

⑤クレジットカード決済会社のセキュリティ上の都合により、決済金額が50万円を超える場合は、決済が複数回に分かれる場合がございます。その際はご注文確定後に楽園アウトレットより改めてご案内いたします。

⑥ご利用明細書の請求名義は『ちょコム‐SHI0570000696』となります。ラブドールに関する名称やワードは一切記載されませんので、プライバシー面もご安心ください。

※もし決済画面を途中で閉じてしまった場合でもご安心ください。ホームページ右上の「ログイン」または「マイアカウント」から「注文履歴」へ進み、該当注文の「お支払」ボタンをクリックしていただければ、いつでも再決済が可能です。

  ■【銀行振込決済について】

①指定口座への銀行振込によるお支払いが可能です。口座情報は注文フォーム、および自動送信メールに記載されております。お振込み完了後に「振込完了メール」を「support@rakuenoutlet.jp」宛にお送りいただけますと、よりスムーズにご入金確認が行えます。当方にて入金確認が取れ次第、正式な決済完了となります。

②銀行振込の場合は、原則としてご注文後14日以内にお手続きをお願いいたします。期限内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

 ※銀行口座情報は「注文確定」というタイトルの自動送信メールにも記載されておりますので、注文時に画面を閉じてもメールからご確認いただけます。

 ※恐れ入りますが、振込手数料（目安：約220円前後）はお客様負担となります。

 ※近年、各銀行の振り込み詐欺防止対策が強化されているため、お振込み手続き後にお店やご本人様宛へ銀行から確認のお電話が入る場合がございます。その際は「詐欺等ではない、通常の正当な通販の買い物である」旨をご説明いただければ、通常通りお手続きが完了しますのでご安心ください。

■【クレジット決済 & 銀行振込の併用について】

商品代金の一部をクレジットカード、残りを銀行振込に分けてお支払いいただくことも可能です。ご希望の場合は「support@rakuenoutlet.jp」までお気軽にご連絡ください。スタッフが丁寧にご案内いたします。